Condizioni d'uso di BizVoIP

Chi fornisce l'app

L'app BizVoIP è fornita da Biztems SRL, Via Sarajevo 13, 84014 Nocera Inferiore (SA), Italia, P.IVA IT04857960654 («Biztems»).

A chi è rivolta e quanto costa

BizVoIP è riservata ai clienti del servizio VoIP di Biztems: a chi lavora nelle aziende che hanno un contratto VoIP con Biztems e ha ricevuto da Biztems un account. Senza un account l'app non funziona.

L'app è gratuita: Biztems la offre come valore aggiunto del servizio VoIP, e non chiede nulla per scaricarla e usarla. Le chiamate fatte con l'app seguono il contratto VoIP della tua azienda.

Uso dell'app

• Usa l'app per le chiamate della tua azienda e secondo le sue indicazioni.
• Tieni per te il codice QR e la password: chi li ha può chiamare a nome del tuo interno. Se pensi che qualcuno li abbia, avvisa subito la tua azienda o Biztems.
• Non usare l'app per chiamate moleste, fraudolente o illecite, e non cercare di accedere ad account o sistemi che non sono tuoi.

Chiamate di emergenza

BizVoIP non effettua chiamate di emergenza su internet: passa i numeri di emergenza all'app Telefono, che li chiama sulla rete mobile. Se il telefono non ha copertura mobile, la chiamata non può partire: in quel caso usa un altro telefono. BizVoIP non deve essere l'unico mezzo per chiamare i soccorsi.

Disponibilità del servizio

Le chiamate funzionano quando il telefono è collegato a internet e le notifiche di Apple o Google arrivano; la qualità dipende dalla rete che usi. Biztems lavora per tenere il servizio sempre attivo, con le garanzie previste dal contratto con la tua azienda; l'app è fornita senza garanzie ulteriori.

Licenza del software

BizVoIP è software libero: è basata su Linphone di Belledonne Communications ed è distribuita con la licenza GNU General Public License versione 3 (alcune librerie con la GNU Affero General Public License versione 3). Per le modifiche di Biztems vale anche il permesso aggiuntivo per gli store descritto nel file APPSTORE-EXCEPTION.md.

Puoi ricevere, studiare, modificare e ridistribuire il codice alle condizioni di quelle licenze, che per il software prevalgono su queste condizioni. Il codice sorgente è pubblico, per iPhone e per Android.

Marchi

Linphone è un marchio di Belledonne Communications; Apple, App Store, Google Play e Android sono marchi dei rispettivi titolari. Il loro uso qui serve solo a indicare con cosa funziona BizVoIP.

Responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, Biztems non risponde dei danni indiretti derivanti dall'uso o dal mancato funzionamento dell'app. Restano ferme le responsabilità previste dal contratto con la tua azienda e quelle che la legge non consente di escludere.

Dati personali

Come trattiamo i tuoi dati è spiegato nell'informativa privacy.

Modifiche

Possiamo aggiornare queste condizioni: pubblichiamo qui la nuova versione con la sua data, e avvisiamo in anticipo le aziende clienti delle modifiche rilevanti.

Legge applicabile

Queste condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente il foro del luogo in cui risiedono; negli altri casi, il foro di Nocera Inferiore.

Contatti

Per domande su queste condizioni scrivi a support@biztems.it.